KVKK Aydınlatma Metni
KVKK Aydınlatma Metni
TOYGARSAN – Toygar Çırpı İpi
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, TOYGARSAN olarak kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, Toygar Çırpı İpi ürünümüzle ilgili işlemler kapsamında işlenen kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla TOYGARSAN tarafından işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Toygar Çırpı İpi ürününe ilişkin sipariş, iletişim, garanti ve satış sonrası destek süreçlerinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Ödeme bilgileri (sadece işlem sonucu, kart bilgisi kaydedilmez)
- Satış sonrası iletişim kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla KVKK’ya uygun şekilde işlenmektedir:
- Siparişin alınması, ürün teslimatı ve faturalandırma
- Müşteri memnuniyeti ve destek süreçlerinin yürütülmesi
- Garanti, iade ve değişim işlemlerinin yönetilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda:
- Kargo firmaları,
- Mali müşavirlik hizmeti alınan firmalar,
- Hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.
5. Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebep
Verileriniz, web sitemiz, e-posta, telefon, sosyal medya platformları, fiziksel formlar ve satış noktaları aracılığıyla toplanmakta olup, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.
6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen yöntemlerle TOYGARSAN’a iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içerisinde yanıtlanacaktır.
TOYGARSAN olarak, kişisel verilerinizin korunması konusunda en üst düzeyde özen göstermeye devam edeceğimizi taahhüt ederiz.